01岗位信息

在平台，处理客户咨询问题，及时解答订单信息及实时物流信息，维护良好的客户关系，掌握客户需求。

02岗位职责

1.负责快递物流信息的查询，及时回复客户;

2.受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录;

3.处理快件延误、投诉、破损等相关业务；

4.维护良好的客户关系，掌握客户需求。

03任职要求

1.擅长与客户进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力;

2.良好的沟通技巧，说话有条理，熟练使用 office 办公软件；

3.可以承受工作压力，能快速的适应工作环境。

04工作时间

8:00-18:00 八小时制轮班制做六休一

05薪资待遇

摸鱼划水——1500+

稍稍努力——2000+

完成指标——3000+

06工作地址及联系方式

地址：灵宝市中等专业学校（灵宝市长安路西段，乘5路车到灵宝职专站下车即可）

联系方式：17343502808